「ChatGPTを試してみたが、使い物にならない」——四十代の管理職層からこの台詞を聞かない週がない、というのが現場の実感です。 結論から申し上げます。使えないのはAIではなく、指示の出し方です。 弊社ManPlusは中小企業のAI導入支援を生業としていますが、現場で観察される「使えない問題」の九割は、ツール側の性能不足ではなく、依頼者側の「発注力」の欠如に起因しています。GPT-5だろうが、Cl...
「ChatGPTを全社導入したが、結局Google検索の代わりにしかなっていない」 「経営層から『AIで業務効率化しろ』と言われるが、現場からは『使えない』と突き返される」 IT担当者が直面しているこの閉塞感の正体は、ツールの性能不足ではありません。「プロンプト（指示）」という名の業務定義能力の欠如です。 多くの現場で「ゴミを入れてゴミを出す（Garbage In, Garbage Out）」の連...
「生成AIを活用して業務効率化を」という掛け声のもと、多くの経営者が予算を投じています。しかし、その投資は確実に利益を生んでいるでしょうか。 大手コンサルティングファームやITベンダーが提案する「全社横断的なAI基盤構築」に数百万、数千万を支払った結果、現場に残ったのは「たまに気の利いたことを言うが、肝心な自社業務の質問には嘘をつくチャットボット」だけ、という例が後を絶ちません。 「また追加費用が...
「ChatGPTのようなAIを導入すれば、明日から社内の問い合わせ対応が自動化される」 「膨大なマニュアルをAIに読ませれば、ベテラン社員のような回答ができるようになる」 2023年以降、生成AI（Generative AI）の爆発的な普及に伴い、多くの経営層がこのような夢を抱きました。そして、トップダウンの指示を受けた総務や情報システム部門の担当者たちは、急ピッチでPoC（概念実証）や導入プロジ...
「AIに社内規定を聞いたら、存在しないルールを自信満々に回答された」 「顧客への回答案を作らせたら、架空のサービス機能を捏造していた」 AI導入を検討されている管理職の方々から、このようなご相談を頻繁に受けます。業務効率化の切り札として期待される生成AIですが、この「もっともらしいウソ（ハルシネーション）」こそが、企業が導入に二の足を踏む最大の障壁となっています。 誤った情報を顧客に伝えれば、それ...
中小企業経営者必見。AIの「暴走」や「倫理リスク」を防ぐ鍵はプロンプトエンジニアリングにあります。AIにガードレールを設置し、安全かつ誠実に活用するための具体的な指示出し技術とリスク管理手法を解説します。
「ChatGPTは実務で使えない」と判断していませんか？その原因はAIの能力ではなく、実は「指示（プロンプト）」にあります。AIを「有能な相棒」に変えるプロンプト術と、業務アプリへの実装事例を徹底解説。中小企業の生産性を劇的に変えるヒントがここにあります。
社内向けLLM導入で迷う方へ。「RAG」と「ファインチューニング」の根本的な違いを、コスト・鮮度・柔軟性の観点で徹底比較。アクセンチュア等でのAI・DX支援経験から、中小企業が今選ぶべき現実的な解（RAG）とその導入ステップを解説します。
「AIが賢くなったから、プロンプトエンジニアリングはもう不要？」この疑問に、AIコンサルタントが答えます。議論に惑わされず、実務で本当に成果を出すための「AIへの的確な指示能力」と「業務の仕組み化」の極意を、5分で解説します。
林 建吾
Claudeの「Skills」は"持ち運べる手順書"。AIに自社のやり方を覚えさせ、経理やデータ整形を効率化。定義・仕組み・始め方・活用例を徹底解説。
